Энциклопедия мужского здоровья ч.2
Под этим термином я подразумеваю действия врачей, направленные
не на улучшение диагностики или излечение болезни, а лишь на создание у
пациента ощущения, что перед ним действительно знающий доктор.
Почти каждый занемогший человек, придя к врачу, невольно ждет от него
каких-то действий. Молодые врачи искренне убеждены, что хорошо выполняют
свою задачу, ставя верный диагноз и объясняя больному, чего ему ждать в
дальнейшем. Поэтому они всегда неприятно удивляются, когда большинство
пациентов, уходя, очень сухо благодарят их. Дело в том, что многие врачи
весьма чувствительны к выражениям благодарности и придают большое значе-
ние поведению пациента в конце приема. Явно удовлетворенный пациент
всегда продемонстрирует это врачу. А вежливое и холодное "благодарю вас"
обычно служит единственным и убедительным доказательством глубокого ра-
зочарования и недовольства.
Покидая учебное заведение, молодой американский врач убежден, что
ободрение и обучение больных правильному поведению составляют необходи-
мую часть забот о пациенте. Однако пациенты смотрят на работу врача сов-
сем с другой точки зрения, и это особенно проявляется при легких заболе-
ваниях. Пациентам нравится, когда им назначают лекарства, поэтому многие
врачи злоупотребляют рецептами, так как западная культура предусматрива-
ет, что на приеме вам обязаны выписать некое лекарство - неважно, какое.
Специалист по иглоукалыванию утыкает вас своими иголками, диетолог
выдаст множество наставлений по питанию, а если вы придете к шаману, он
будет делать то, что подобает делать шаману. В любом обществе целитель
должен исцелять, что предполагает некие действия. Поэтому традиционно ни
один врач не скажет, что еще какое-то время вы будете чувствовать себя
неважно, а потом станет лучше, и никакие его манипуляции не ускорят хода
событий. Будучи научной дисциплиной, медицина вовсе не обязывает врачей
к каким-либо действиям, если им известно, что в данном случае не поможет
ничто - но как трудно устоять перед искушением! Да и пациент с сильным
кашлем, уродливой сыпью или красными глазами не поверит таким словам
врача.
Я то и дело ловлю себя на том, что объясняю пациенту, чем он болен,
где подхватил болезнь, как она будет протекать дальше, как лечить ее до-
машними средствами и т.д., и в то же время думаю про себя: "Да, он не
слушает... Ему нужен рецепт... Может, выписать ему что-нибудь безвред-
ное?.. "Иногда я так и делаю. И - о чудо! - пациенту сразу становится
легче и перед уходом он награждает меня изъявлениями глубочайшей благо-
дарности.
